就診指南
一、預約實名制
預約時,請提供就診患者真實姓名、有效證件號(身份證、軍官證、護照)、您本人手機號等信息。
二、預約范圍
1、電話、網絡及本院醫師工作站:電話、網絡預約掛號支持24小時服務(注:周六、日及節假日的門診號不在預約范圍內)。
2、電話、網絡暫時可預約7日內的號源,每天上午9:30開始放號,下午15:00停止次日預約掛號。
3、周五15:00后停掛至下周一。
三、就診取號
預約成功后,請患者于就診當日攜帶有效證件及醫院就醫卡到醫院指定地點取號(核對與預約登記實名信息一致的本人有效證件和預約識別碼),就醫卡中所填身份證號、姓名、性別必須與預約時提供的患者身份信息一致。(無就醫卡的患者取號前須先到醫院門診發卡中心辦理醫院就醫卡,醫保患者須在辦卡的同時提供社保卡進行關聯)。
四、取號時間
電話、網絡預約及現場預約取號時間為星期一~星期五,詳細信息根據手機短信提示,過時號源作廢。
1、北醫三院院本部:上午7:00-11:00,下午13:00-16:00。
2、西三旗第二門診部:8:30-16:30。
3、中央黨校院區:上午8:00-10:30,下午13:15-15:30。
五、取號窗口地點
1、新門診樓一層東側大廳預約取號窗口(8點以后各樓層均可取號)(除眼科、口腔科、耳鼻喉科、產科、生殖醫學中心、特需門診外的號源)。
2、眼科樓一層掛號處(眼科、口腔科、耳鼻喉科、產科號源)。
3、新門診樓八層特需門診掛號處(除兒科特需的其它特需門診號源)。
4、門診樓一層16號掛號窗口(兒科門診特需號源)。
5、生殖醫學中心(生殖醫學中心號源)。
6、西三旗北醫三院第二門診部掛號處。
7、中央黨校院區掛號處。
六、就診順序
預約掛號患者的就診順序在您預約成功時就已確定,請按照成功短信提示的建議時間來院就診。
七、預約取消
掛出的預約號如辦理退號,至少在就診前一工作日15:00前通過網站或者114電話憑預約識別碼進行預約取消。
八、預約限制
按照北京市衛生局統一平臺預約的要求,同一患者實名(有效證件號)在同一就診日、同一醫院、同一科室只能預約1次;在同一就診日的預約總量不可超過2次;在七日內的預約總量不可超過3次。
九、爽約處理
1、如預約成功后患者未能按時就診且不辦理取消預約號視為爽約。
2、無故爽約累計達到3次將進入系統爽約名單,此后3個月內將無法享受預約掛號服務。
十、其他注意事項
1、無就醫卡的患者取號前須先到醫院門診發卡中心辦理我院就醫卡,醫保患者須在辦卡的同時提供社保卡進行關聯。
2、生殖醫學中心目前只預約女性患者。
3、醫院的預約取號地點有多個,請按照預約成功短信提示或者預約須知里注明的地點取號就診。